Bestellung Bonprix

19meli86
19meli86
10.06.2011 | 17 Antworten
Hallo liebe mamis,
So ich muss nun mal en bissl frust bzw wut raus lassen!!
Ich habe am Montag früh telefonisch bei Bonprix bestellt und zwar sachen die ich gerne anprobieren möchte für meine Standesamtliche Trauung die am 9.07 statt findet!!
Am Montag hat es zu mir gehießen das alle sachen auf lager wären und innerhalb einer woche bei mir sind!!So nun habe ich gestern mittag angerufen gehabt um zu fragen wie weit diese lieferung den nun schon sei da hat es zu mir gehießen das die sendung noch nicht raus sei es aber entweder gestern abend bzw heute morgen raus geht!!
Nun habe ich gerade eben angerufen um noch mal nach zu fragen ob den nun die sendung raus ging und was heißt es nun zu mir???DIe ware wäre nicht auf lager erst wenn es wieder auf lager ist bekomme ich es aber wann könne man mir nicht sagen!!
Geht es den noch??Innerhalb einer woche bzw ein paar tagen habe ich nun drei verschiedene aussagen und kein mensch kann mir wirklich sagen was nun sache ist!!Ich finde das so eine unverschämt heit von denne!!Und vorallem da ich nun absolut nicht weiß wann die ware kommt habe ich auch keine ahnung was ich auf meine eigene trauung anziehen soll =(
Das ist so depremierend und enttäuschend =(

Tut mir leid für den langen text aber das musste ich nun mal los werden!
Liebe grüße Meli
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17 Antworten

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1 Antwort
re
Wenn du gestern mittag angerufen hast, wieso rufst du denn heute schon wiedfer an???? Ich bestelle immer bei bonprix, hatte noch nie das klaienste Problem, alles kommt immer sehr schnell..
Gelöschter Benutzer
Gelöschter Benutzer | 10.06.2011
2 Antwort
hey
kenn ich auch..das ist aber bei allen versandhäusern so.. wenn die nachfrage zu groß ist, und keinen nachlieferung kommt haben die gaaaaaaaaanz große Problem mit der auslieferung... daumen drück das alles noch kommt...
Gelöschter Benutzer
Gelöschter Benutzer | 10.06.2011
3 Antwort
@HelenaundEric
Ich habe aus dem grund dort angerufen um zu erfahren ob es den nun gestern bzw heute morgen raus ging bei dennen damit ich nen kleinen anhaltspunkt habe wann es dann da ist!!Aber darum geht es ja auch nicht mich ärgert es einfach nur total das es das erste mal bei der bestellung hieß es ist alles auf lager es kommt innerhalb dieser woche gestern kamm dann die antwort die ware wäre NOCH nicht aus dem hause gegangen es würde entweder gestern abend oder heute morgen raus gehen darauf hin habe ich heute angerufen um zu erfahren wann es raus geht und bekomme die antwort es sei rein gar nichts auf lager von den sachen!DIe sachen hatten sie gestern dann wohl kaum auch auf lager wieso heißt es dann aber es geht aus dem haus raus??
19meli86
19meli86 | 10.06.2011
4 Antwort
Hm
Im Idealfall ist die Ware schon verpackt und unterwegs, lediglich das System hat's noch nicht gespeichert. Ich hatte beo Bon Prix auch niiieeeeee Probleme.
Gelöschter Benutzer
Gelöschter Benutzer | 10.06.2011
5 Antwort
=)
hey will auch bei bon prix bestellen da muss man dann wohl aufpassen oder mit langer wartezeit rechnen hmm ist ja ärgerlich.. zeig mir mal was hast du dir denn bestellt =)?
mary_wob
mary_wob | 10.06.2011
6 Antwort
@mary_wob
Ohje des sind so viele sachen gewesen!Sind ein paar shirt kleider gewesen dann zwei bandeau kleider nen paar tops und zwei röcke!!
19meli86
19meli86 | 10.06.2011
7 Antwort
@mary_wob
Bestell am besten im Internet...da wird gleich angezeigt, was da ist und was nicht.. Die Lieferungen dauern bei uns allerhöchstens 4 Tage
Gelöschter Benutzer
Gelöschter Benutzer | 10.06.2011
8 Antwort
...
Tja, deshalb bestell ich einfach im Internet, da siehst du gleich, was noch auf Lager ist und was nicht :-) Bei bonprix hatte ich bisher aber noch nie probleme..
bradipo
bradipo | 10.06.2011
9 Antwort
@bradipo
Das witzige dabei ist ja ich habe im internet geschaut darauf hin habe ich telefonisch dort die bestellung aus dem internet angegeben und im internet stand ja auch es ist lieferbar und auf lager genauso wie die dame es mir am telefon auch sagteund dann meinte es kommt diese woche noch!Dann gestern war es noch nicht bei dennen aus dem haus raus und heute sind die sachen nicht mehr auf lager!! Habe gerade allerdings auf der internetseite geschaut bei drei bestellten teilen die dort komischer weiße noch alle auf lager und lieferbar sind!!
19meli86
19meli86 | 10.06.2011
10 Antwort
@19meli86
Wart einfach mal ab..ich bestell auch lieber durchs Internet, weil ich dann auch ne Liefernummer bekomme, wo ich nachsehen kann, wo die Lieferung gerade ist..dauernd anrufen bringt auch nichts. vll ist die Ware ja wirklich schon unterwegs ;-)
bradipo
bradipo | 10.06.2011
11 Antwort
@bradipo
wollte eigentlich auch per internet bestellen aber die hatten irgendwelche probleme wo die bestellungen nicht angenommen wurden daher hatte ich es telefonisch gemacht!! Naja ich warte bis mitte nächste woche nun ab wenn nichts kommt können sie ihre bestellung grad behalten!!
19meli86
19meli86 | 10.06.2011
12 Antwort
...
Ja hatte auch demnächst vor über Internet zu bestellen. das habe ich bei quelle damals auch gemacht und konnte somit immer verfolgen wo es gerade ist ;) aber trotzdem vielen dank für den Ratschlag von euch =)
mary_wob
mary_wob | 10.06.2011
13 Antwort
schreib dem einen saftigen beschwerdebrief
da würde ich mich beschweren.
Yvonne1982
Yvonne1982 | 10.06.2011
14 Antwort
ich habe
gestern da was per eillieferung bestellt da wir nächste wochen in den urlaub fahren und ich die sachen da haben wollte. gestern auch per e mail bestellbestätigung bekommen. heute früh bei bon prix auf der seite bei sendeauskunft geschaut. steht nichts drin. ich da angerufen, angeblich hab ich nie was bestellt, ich gesagt hab doch bestätigung bekommen, nee kann wohl net sein. naja ich bockig aufgelegt und nochmal bestellt. mal schauen obs klappt
Gelöschter Benutzer
Gelöschter Benutzer | 10.06.2011
15 Antwort
@Deansmum
Na siehste ich hatte online bestellen wollen und als es dann zum letzten schritt der bestellung ging kam ich nicht mehr weiter die seite hat immer wieder neu geladen aber die bestellung absolut nicht angenommen darauf hin hab ich telefonisch dann aus dem internet herraus bestellt und hab nun so en theater =(
19meli86
19meli86 | 10.06.2011
16 Antwort
na
das ist ja ärgerlich. Hätt ich nicht gedacht. Hab noch nie Probleme mit denen gehabt. Aber bis 9.7. ist ja noch etwas Zeit. Ich würde nächste Woche noch abwarten und mir dann eine Alternative suchen.
Lady1206
Lady1206 | 10.06.2011
17 Antwort
hm dann solltet ihr euch irklich beschweren
weil das ist kein kundenservice und ich finde man kann mehr verlagen als so ein theater.
Yvonne1982
Yvonne1982 | 10.06.2011

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