Ahh bin so wütend!

sandrass123
sandrass123
18.12.2009 | 22 Antworten
waren heute den autositz für den kleinen kaufen.Wurde schon im oktober bestellt und dann hiess es das leider eine andere farbe geliefert wurde aber trotzdem maxi cosi das neue modell 2010 und da wir die farbe auch ganz gut fanden meinten wir ok wir holen ihn ab.Als wir dann dort waren hab ich extra nochmal gefragt ob es auch wirklich das neue modell 2010 Stiftung warentest mit 2, 1 ist.Die waren voll unfreundlich und sagten nur jaa das ist er.So nun daheim hab ich jetzt gesehen das da drauf steht stiftung warentest 2007 und nur befriedigend!So eine scheiß frechheit!Und jetzt wollen die ihn nicht umtauschen!Ich will mein Geld zurück!Was kann ich machen?Hab schon an den chef dort geschrieben ..
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22 Antworten

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1 Antwort
...
Die müssen den Sitz zurücknehmen und zwar müssen sie dir das Bargeld ausbezahlen ... Lass dich nicht mit einem Gutschein abwürgen. Am besten du rufst vorher beim Verbaucherschutz an ... die können einem super helfen und geben super Tipps.
Widi
Widi | 18.12.2009
2 Antwort
du
hast 14 tägiges rückgaberecht!!!!!!!!ohne grund kannst du da alles zurückbringen, in original verpackung.
florabini
florabini | 18.12.2009
3 Antwort
also
du musst noch nicht einmal einen grund an geben warum du den umtauschen willst und wenn es nicht anders geht drohe immer mit anwalt das hilft immer
dinchen1987
dinchen1987 | 18.12.2009
4 Antwort
hallo
ich würde ihn auch wieder zurückgeben, ist doch eine absolute frecheit sowas. was hast du denn für einen maxi cosi gekauft?
Gelöschter Benutzer
Gelöschter Benutzer | 18.12.2009
5 Antwort
@florabini
ja das dachte ich auch aber die meinen autositze sind ausgeschlossen.Aber ich hab ja für den neuen gezahlt und den alten bekommen!Und sie haben mich ja angelogen ... das kann doch nicht sein oder???
sandrass123
sandrass123 | 18.12.2009
6 Antwort
Die müßen den ohne Angabe von Gründen tauschen
Schnapp Dir das Teil und fahr morgen zurück in den Laden. Machen die Schwierigkeiten wende Dich Monztag an den Chef persönlich
Solo-Mami
Solo-Mami | 18.12.2009
7 Antwort
@maxi2008
ja eigentlich wollte ich den maxi cosi fast forward crytal black 2010 aber habe den 2007 bekommen ... : (
sandrass123
sandrass123 | 18.12.2009
8 Antwort
hast du
denn das preisschild abgemacht oder wie
dinchen1987
dinchen1987 | 18.12.2009
9 Antwort
also das is ne frechheit
ist aber a egal warum du den abgeben willst..denn du hatj 14tage rückgaberecht und musst überhaupt keine grund angebn..das kann denern egal sein ...
michele88
michele88 | 18.12.2009
10 Antwort
häää
seit wann sind autositze ausgeschlossen? ich glaube die spinnen ein bisschen!! aber wegen dem preis
Gelöschter Benutzer
Gelöschter Benutzer | 18.12.2009
11 Antwort
@dinchen1987
wie preisschild abgemacht??Ich habe den preis vom neuen gezahlt und der sitz selber war verpackt aber ohne preisschild.
sandrass123
sandrass123 | 18.12.2009
12 Antwort
@sandrass123
ich würde ihn wieder zurückgeben und ärger machen. sowas kann ja nicht angehen!!! welche größe hat denn der sitz? ist das der größe 1 sitz? wieviel hast du dafür bezahlt, wenn ich fragen darf. lg
Gelöschter Benutzer
Gelöschter Benutzer | 18.12.2009
13 Antwort
ja also
mein mann hat auch gerade gesagt du kannst den umntauschen gehen ohne wenn und aber
dinchen1987
dinchen1987 | 18.12.2009
14 Antwort
Du hast
tatsächlich 14 Tage Umtauschrecht. Bei gebrauchten Gegenständen ist das allerdings anders. Aber ich denk mal nicht, dass du das Ding schon benutzt hast und selbst wenn, sollte ja nach einmal drauf bzw. drin sitzen das nicht als "gebraucht" zählen. Das ist Betrug oder gar arglistige Täuschung, dass die Dir das alte Modell zum Preis vom Neuen verkauft haben. Was war das denn für ein Laden?
Alinazz
Alinazz | 18.12.2009
15 Antwort
@maxi2008
200 euro ... die tussi am telefon behauptet das autositze vom umtausch ausgeschlossen sind auch egal ob der verpackt ist.Aber die können mir ja nicht einen verkaufen der es gar nicht ist!!!Ich habe ja sogar die rechnung wo drauf steht das ich den neuen gekauft habe.Hab bestimmt ne halbe stunde mit der am telfon rumdiskutiert und wäre fast ausgerastet.Da meinte sie noch der alte ist doch genauso gut ... von wegen der ist günstiger und schlechter bewertet!!!
sandrass123
sandrass123 | 18.12.2009
16 Antwort
@sandrass123
mach mal den sitzbezug vorsichtig ab, da steht normalerweise das herstellungsdatum . zumindest ist das bei uns so. wenn da auch noch 2007 steht, dann hast du die tussi am wickel. gib bescheid ob bei dir das herstellungsdatum steht. lg
Gelöschter Benutzer
Gelöschter Benutzer | 18.12.2009
17 Antwort
Das ist eine Reklamation!
Kein Umtausch! Kann wirklich sein, dass Autositze vom Umtausch ausgeschlossen sind, da man sonst nicht nachalten könnte, ob diese schon in einen Unfall verwickelt waren. Könnt ja rein theoretisch bei der 1. Probefahrt passieren. Aber du hast bei der Bestellung und beim Kauf ausdrücklich darauf hingewiesen, dass du das Modell von 2010 haben möchtest und es wurde dir bestätigt. Somit hast du die falsche Ware erhalten. Also eine Reklamation ... Mach das so gegenüber dem Inhaber deutlich, denn bei einer Reklamation hast du mehr Rechte, als beim Umtausch.
AliceimWunderla
AliceimWunderla | 18.12.2009
18 Antwort
....
Will dir ja nicht die hoffnung nehmen, aber das ist tatsächlich so, das Autositze vom Umtausch ausgeschlossen sind. Hatte mich vor paar tagen selber umgeschaut, u da hab ich das gelesen, das stand da groß dran, bei Baby one war das u die Verkäuferin hat es mir dann auch gesagt. War denn der exakte Name des sitzes, den du haben wolltest, auch der , der bei deinem jetzt drauf steht? Meist ist es dergleiche, nur die Farbe ist anders, deswegen neue kollektion 2010 ... weiß aber auch nich
kati3010
kati3010 | 18.12.2009
19 Antwort
@maxi2008
da steht nur auf der lehne patend pading 2005 ... ansonsten hab ich nichts gefunden.Aber bei der anleitung steht daruf 2007 stiftung warentest befriedigend
sandrass123
sandrass123 | 18.12.2009
20 Antwort
@kati3010
ja der selbe name und die selbe farbe aber mir geht es darum das ich mehr bezahlt habe und das der schlechter abgeschnitten hat im test wie der neue
sandrass123
sandrass123 | 18.12.2009

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