112 – Kostenlose Notfallnummer für alle Fälle

Schon lange ist der Notruf 112 den meisten Menschen in Deutschland als Telefonnummer bekannt, unter der man im Notfall sowohl den Rettungsdienst als auch die Feuerwehr alarmieren kann. Weniger bekannt ist den meisten, dass die 112 mittlerweile auch in ganz Europa ohne Vorwahl als Notrufnummer gewählt werden kann, unabhängig von der EU-Mitgliedschaft des Landes.

In Österreich und der Schweiz erreicht man außerdem nach wie vor auch unter der Nummer 144 den Rettungsdienst. Es ist jedoch anzunehmen, dass sich die 112 weiter ausbreiten wird.

Wenn es um die Frage geht, die 112 zu wählen, solltest Du im Zweifelsfall nicht lange zögern. Schließlich kann die Nummer Leben retten. Der Anruf ist kostenlos aus dem Festnetz oder über das Mobiltelefon möglich und funktioniert für gewöhnlich auch mit einem leeren Akku oder wenn der eigene Netzbetreiber an der Unfallstelle keinen Netzempfang hat. Für einen Notruf kann das Handy auch auf ein externes Netz ausweichen.

Aufgrund einer Gesetzesänderung im Jahr 2009, die Missbrauch verhindern soll, ist das Anwählen der 112 vom Handy aus inzwischen jedoch nur noch mit einer aktivierten Sim-Karte möglich.

Hat man die nächste Rettungsleitstelle erreicht, müssen folgende Angaben zwingend gemacht werden:

• Wo ist der Notfall (Genaue Adresse, bei Unfällen auf unbewohntem Gelände zum Beispiel Wald oder Strand eine exakte Wegbeschreibung)

• Was genau ist passiert (Unfallhergang)

• Wie viele Menschen sind betroffen (Bei Kindern unbedingt das genaue Alter angeben! )

• Welche Arten von Verletzungen bestehen

• Anschließend solltest Du weitere Rückfragen der Mitarbeiter abwarten. Warte immer ab, bis die Rettungsleitstelle das Gespräch beendet. Nur so ist gewährleistet, dass alle notwendigen Informationen erhalten wurden. Vielleicht wird die Leitstelle zur Sicherheit Deinen Namen oder Deine Handynummer erfragen.

[BS]