Haben wir richtig oder überreagiert?

Eine Bekannte von uns hat ein 3, 5 jährigen Sohn Sie geht seit er 2, 5 ist wieder arbeiten. Es war schon immer seltsam wie sie mit dem jungen umgeht doch seit sie wieder arbeiten geht ist es ausgeartet.

Sie hat die Flaschen früher nie gespült immer nur in den Vap getan aus Faulheit, er bekam bis eineinhalb Jahre fast ausschließlich die Flasche aus Faulheit.

Sie hat den Kindersitz verkauft und ist ohne sitz gefahren weil sie geld brauchte
die wohnung stinkt überall sind windeln zwischen dem Spielzeug, essensreste, katzenkot usw sie lässt ihn abends im Auto wenn er schläft und geht in den Spielsalon,
er will nicht im Bett bleiben= sie bindet ihn im Bett an damit sie wie sie sagt " ihre ruhe hat" zum tv gucken, es gibt noch viel mehr ..
klar sie geht arbeiten aber das gehen die meisten Mütter aber ein kleines bisschen sauber kann es doch sein in dieser Wohnung gibt es keinen sauberen fleck .. wir denken das diese Frau völlig überfordert ist und sind zum Jugendamt um Hilfe für Sie zu organisieren.

Wir haben Sie vorher schon öfter darauf angesprochen aber Sie ging nicht darauf ein.

Hättet ihr das auch gemacht oder haben wir da überreagiert?