Scheiß Ikea

Gelöschter Benutzer
Gelöschter Benutzer
07.01.2012 | 31 Antworten
Ich könnte hier gerade ausrasten, vor paar Tagen bin ich hauptsächlich wegen einer bestimmten Kommode nach Ikea gefahren(104 km), die war an dem Tag aber ausverkauft -.-
na ja egal dacht ich mir, hat sich ja trotzdem gelohnt ...
So, gestern bin ich dann nochmal hin (hab davor auch die Verfügbarkeit im Internet geprüft). Heute beim Aufbauen stell ich aber fest das da 3 Falsche Teile sind, jetzt sitz ich hier und kann das scheiß Ding in den Müll werfen, dabei war ich kurz vorm Ende ... nur diese blöden Schubladen sind falsch (tempo)
Jetzt komm und dreh nicht durch, könnte gerade echt Heulen.
Wollte mich nur mal kurz abreagieren (pchau)

LG und einen schönen Tag noch (wink)
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31 Antworten

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21 Antwort
Man fährt "zu" Ikea und nicht "nach". Ruf bei IKEA an und schilder dein Problem. Wegwerfen würde ich die Kommode nicht.
AlterEgo
AlterEgo | 07.01.2012
22 Antwort
@gina87 da hab ich Glück, ich fahr mit dem Bus hin - wir haben den IKEA gleich am Stadtrand. Mit dem Bus, da ich a) kein Auto besitze und b) nicht soviel Schnickschnack wieder mitnehmen - da gibts immer so viel schönen Schnickschnack. Ich glaub, den meisten Umsatz machen die nicht mit den Möbeln, sondern mit den Zusatzverkäufen.
Klaerchen09
Klaerchen09 | 07.01.2012
23 Antwort
Wußtet ihr das IKEA nach wie vor ein "Familien"unternehmen, der Gründer legastheniker und alkoholiker ist.
AlterEgo
AlterEgo | 07.01.2012
24 Antwort
@AlterEgo und weiter? is doch wurscht wer das unternehmen führt und was derjenige für private probleme mit sich hat ... fakt is, sowas darf einfach nich sein ... würd ich sowas machen, könnt ich unsere firma direkt zu machen ...
gina87
gina87 | 07.01.2012
25 Antwort
In JEDEM Unternehmen passieren Fehlern und wenn man bedenkt wieviel dieses Unternehmen verkauft und wieviele Produkte tatsächlich mangelhaft ausgeliefert werden, dann ist das ein witz und eigentlich nicht der rede Wert. Wie überall wird vorzugsweise über das schlechte viel geredet.Um das ganze spannender zu gestalten auch um einiges überzogen, aber die positiven Dinge werden fast immer stillschweigend hingenommen.
AlterEgo
AlterEgo | 07.01.2012
26 Antwort
@AlterEgo sicher passieren in allen unternehmen fehler..aber ich könnt meinen kunden am telefon nich sagen, öh das teil is falsch was sie von uns bekommen haben, kommen sie ma her und holen sich das richtige ab..das könnt ich höchstens machen wenn der kunde auf rechnung abgeholt hat und noch nich bezahlt hat..da besteht bis zur bezahlung ja eh noch mein eigentumsvorbehalt..aber wenn der kunde schon bezahlt hat geht sowas nich ... wenn ers von sich aus anbietet okay..aber ansonsten wird ihm das fehlende oder richtige teil auf unsere kosten zugeschickt mit beilegendem porto für die rücklieferung des falschen teils von ihm aus ... das gehört zur kundenfreundlichkeit und zum service einfach dazu..und den hab ich so bei ikea im freundes und bekanntenkreis noch nie mitbekommen..und ich die meisten haben möbel von ikea und alle hatten in irgendner art probleme mit denen, weil die sagten holen sies sich ab wir schicken nichts nachträglich zu ihnen..
gina87
gina87 | 07.01.2012
27 Antwort
Fahr hin und tausch die Sachen um, das ist uns auch mal mit einem Schreibtisch passiert, da haben sie uns die falschen Beine zu gegeben. Ruf am besten vorher an, daß die schon mal die richtigen Sachen raussuchen können.
Chrissi1410
Chrissi1410 | 07.01.2012
28 Antwort
Naja in den Müll werfen würde ich es nicht. Wir haben auch 3/4 unserer Wohnung mit Ikea eingerichtet inklusive Küche. Bei der Küche sind wir glaub ich 6 oder 7mal hingeahren haben Umgetauscht, noch ein paar Sachen die fehlten abgeholt, da sind sie sehr kulant. Ich hingegen hab nen prass gegen ne ... man. Neues Bett und nicht für Laminat geeignet ist uns scchon 6 mal zusammengekracht weil das Ding in der mitte zur Stütze Plastikfüße hat.
Babyschildi
Babyschildi | 07.01.2012
29 Antwort
... du kannst das zeug doch umtauschen, brauchst es doch nicht gleich weghauen ... aber is schon blöd, dafür müsstest jetzt halt nochmal die strecke fahren.. :-/ ps: wir haben einen 10 km weit weg und haben viel vom ikea, es hat noch nie ´was gefehlt oder war falsch drin ...
Gelöschter Benutzer
Gelöschter Benutzer | 07.01.2012
30 Antwort
Naja in den Müll werfen würde ich es nicht. Wir haben auch 3/4 unserer Wohnung mit Ikea eingerichtet inklusive Küche. Bei der Küche sind wir glaub ich 6 oder 7mal hingeahren haben Umgetauscht, noch ein paar Sachen die fehlten abgeholt, da sind sie sehr kulant. Ich hingegen hab nen prass gegen ne ... man. Neues Bett und nicht für Laminat geeignet ist uns scchon 6 mal zusammengekracht weil das Ding in der mitte zur Stütze Plastikfüße hat.
Babyschildi
Babyschildi | 07.01.2012
31 Antwort
Hast du es mal ANDERSHERUM versucht??? Nein, mal ehrlich, wegwerfen musst du deine Halbfertigen Möbel nun nicht. Schau nochmal, ob es nicht einfach bloß die falschen Schinen für die Schubis sind, nicht die Schubis selber. Ansonsten: Tausche sie um, erkundige dich vorher am besten telefonisch, wie das abläuft, damit du nicht wieder umsonst hinfährst. Hast du die IKEA-Family-Karte? Dann wird das Umtauschen vermutlich noch leichter. Pass auf, beim nächsten Mal ÜBERPRÜFST du VORHER alle Teile, die aus dem Paket rauskommen, ob sie mit dem Packzettel übereinstimmen. Dann weißt du schon VOR dem Aufbau, ob du alles beisammen hast und merkst es nicht erst ganz zum Schluss. So mache ich das immer. Bei mir fehlten auch mal paar Teile, aber sowas hatte ich noch vorrätig . Ich bin überzeugt von Ikea, und ich finde, sie haben auch eine sehr gute Servicequalität, darum denke ich, dass ein Umtausch recht unkompliziert verlaufen wird.VLG
sommergarten
sommergarten | 07.01.2012

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