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Suche Mamis mit Hauk Kinderwagen, die Probleme damit haben

Chundflo
Hallo, suche Mamis, die das gleiche Problem haben wie wir. Hatten vor knapp zwei Jahren einen Hauk-Kinder Wagen über ebay ersteigert. Jetzt ist uns das eine Gestänge durchgebrochen. Ich hatte schon versucht mit dem Handelspartner KOntakt aufzunehmen, aber der antwort nicht. Ich habe meine Unterlagen auch nicht mehr darüber.
Stichworte: Kinderwagen

von Chundflo am 18.10.2007 07:52h
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5 Antworten

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schnassel
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hauk kinderwagen
moin ! ist zwar schon etwas älter der Thread aber ich wollte auch mal was zur firma Hauk schreiben. also wir haben einen Hauk Apollo4 seit 1,5 jahren was soll ich sagen es war der 1. und der letzte der Firma Hauk den wir uns zugelegt haben. also 1. sind die Schrauben an den rädern Verrostet nach 1 jahr gebrauch gerade . ist nun nicht weiter wild kann man ersetzen . 2. Die Räder fallen andauernd ab das ist ganzschön nervig beim einkaufen wenn die aus der Halterungen sich lösen und den wagen blockieren. 3. mußten wir bei der Rückenlehne mit 2 schrauben pro seite einschrauben da während der Fahrt sich die rückenlehne nach hintengeschnellt ist und das kind auf einmal in der liegeposition sich befindet. vor 2 wochen ist uns nu auch noch das korb gestell durchgebrochen somit läßt er sich nun auch wieder schlechter zusammen klappen. Wir sind echt durch mit der Firma normaler weise kann man doch von einen Kinderwagen von einer Marken Firma erwarten das der locker 2 Kinder überstehen kann
von schnassel am 10.09.2011 14:52h


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sandyjoachim
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noch eine Anmerkung!
Die gesetzlichen Bestimmungen zur Zwei-Jahres-Gewährleistung gelten natürlich auch nur, wenn der Kinderwagen neu war, nicht, wenn er schon gebraucht war!!!
von sandyjoachim am 18.10.2007 11:44h


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sandyjoachim
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Hauck Kinderwagen
Hallo, hab auch einen Hauck-Kinderwagen und schon Probleme damit gehabt, weil ein Rad abfiel. Ich kenn mich mit den gesetzlichen Bestimmungen sehr gut aus, aber leider ist es immer sehr schwer über Internet an diese Leute ranzukommen. Und natürlich kannst du ohne Kassenzettel pp. deinen Gewährleistungsanspruch geltend machen, aber du brauchst wenigstens einen Zeugen oder einen anderweitigen Beweis, dass dieser Händler dir den Kinderwagen verkauft hat! Versuch mal, direkt bei Hauck anzurufen. Die haben mir umgehend weitergeholfen! Tel.: +49 (0)9562 - 40394 (480 bis 483) Liebe Grüße Sandy
von sandyjoachim am 18.10.2007 11:41h


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blackbutterfly
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Gewährleistung
Ich habe zwar (noch) keinen Kinderwagen, aknn dir aber etwas zur gesetzlichen Gewährleistung sagen. Der Verkäufer hat gesetzlich eine Gewährleistungsfrist von 2 Jahren einzuhalten laut Kaufmannsrecht im Bürgerlichem Gesetzbuch. D.h. 2 Jahre lang hast du die "Garantie" dass ein Produkt, was du gekauft hast repariert oder ausgetauscht werden muss. Einmal bei Schäden oder auch, wenn die Sache den zu erwartenden Ansprüchen nicht genügt. Und das Schönste ist, dass du KEINEN Kassenzettel oder Quittung braucht. Egal was dir eine Verkäufer erzählt. du brauchst es nicht. Steht im Gesetz und hat somit Gültigkeit über allen AGBs. Haftung hat auch der Verkäufer zu tragen, nicht der Hersteller. Viele Verkäufer verweisen nämlich auf die Hersteller, das ist auch gesetzesdwidrig. Vielleicht hilft dir das weiter die nächsten Schritte zu gehen. mahne ihn an, setze ihn eine Frist, dann setze ihn in Verzug und übergeb das ggf. an einen Anwalt. Im Enddefekt muss er die Kosten tragen
von blackbutterfly am 18.10.2007 09:19h


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Taylor7
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wie lang
saß euer sohn dadrin??? ich frage nur weil ich auch ein von hauck habe meiner sitzt ja noch nicht... frage aus reiner interesse...
von Taylor7 am 18.10.2007 08:09h


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