ebay Frage

also ich hab damit kein problem bei verkäufern zu kaufen die auch mal negativ bewertet wurden - ich schau nach was angeprangert wurde und warum die verurteilung dann kann man entscheide.

Ich würde die Sache aussitzen. Das Schlimmste was Dir passieren kann, ist eine negative Bewertung. Und da schreibste halt als Kommentar dazu, dass Du die Hose verschickt hast und nicht für den Postweg hftest, das es sich um einen unverischerten Versand handelt. Schau mal unter "abgegebenen Bewertungen" für deine Kundin nach. Da kannst sehen, ob jemand auf Krawall gebürstet ist und schon mehrere solche Fälle hatte.

wenn die dame, mit dem normalen versand einverstanden war ihr pech, du bist nicht verpflichtet bei unversicherten versand die kosten zu tragen

Ich hab auch schon fast 2 Wochen auf ne WarenSendung gewartet. Und selbst h&m schickt Warensendungen und die dauern bis zu 3 Wochen. Mach dir keinen Kopf, das wird tu deinen Gunsten entschieden.

@leonie0421 habe nur geschrieben da ich privatverkäufer bin ist umtausch ausgeschlossen

Mir scheint die Käuferin ist auf Krawall gebürstet... Schreib ihr nochmal wann du die Ware losgeschickt hast und wie lange eine Waren sendung dauert und sie möchte sich doch bitte noch so lange gedulden. Nach einer Woche die Sache schon ebay melden find ich echt heftig von ihr! Beim nächsten Verkauf vermerk am besten mit dicker roter Schrift das eine Warensendung bis Tage dauern kann. Machen mittlerweile viele ist mir aufgefallen. Anscheinend gibt es viele Käufer die dann so reagieren wie bei dir...

rücknahme akzeptiert??wenn nicht mach dir kein kopf denn wenn es nicht ankommt hat sie pech da es unversichert ist musst du nix zurück zahlen.hatte so ein fall auch mal..wurde zu gunsten meiner seite entschieden.

Ich würde ihr den Link zur Seite der Post schicken, wo drauf steht, dass Warensendungen 5-7 Werk-Tage dauern. Dazu schreiben, dass wohl auch 2 Wochen nicht unüblich sind... Also, wäre ja noch ne Woche Wartezeit fällig. Daher bräuchte man sich jetzt noch nicht über einen Ausgleich zu unterhalten. Oder aber auch: Sehr freundlich darauf hin weisen, dass der Versand unversichert erfolgt ist, du auch durchaus bereit gewesen wärst, dass ganze als versichertes Päckchen los zu senden und du daher leider keine Garantie für den Postweg übernehmen kannst. Zumal es wohl einige unseriöse Käufer gibt, die nur Sachen per Warensendung kaufen, behaupten, dass der Artikel nicht angekommen ist und dann vom Verkäufer den Betrag zurück fordern.

Warensendung kann bis zu 10 Tage dauern, steht auch so auf den Webseiten ... schick ihr den Link und sie soll sich nach dieser Frist wieder melden oder wenn es halt da ist. Mehr kannst du im Moment nicht tun, leider ...

nein beharlich bleiben - wir mussten auch schon 7 tage auf eine warensendung warten aber eigentl.nicht die regel. bitte sie doch noch um 3 tage geduld.wir hatten einen ähnlichen fall...habe kinderzimmergardinen verkauft per päckchen verschickt - käuferin meldete sich das kein päckchen kam - wir haben mit karte gezahlt so dass wir das verfolgen konnten aber nur im auftrag...käuferin hat die gardinen bekommen!!!

@leonie0421 ne pay pal habe ich nicht

hast du paypal und rücknahme akzeptiert??